Bắt nạt tại nơi làm việc? đây là một cách thông minh để đối phó với nó

Bắt nạt hoặc bị bắt nạt có thể xảy ra với bất kỳ ai, ở bất kỳ đâu. Không chỉ thanh thiếu niên ở trường, tình trạng bắt nạt ở nơi làm việc thường xuyên xảy ra. Chỉ là bắt nạt ở nơi làm việc không dễ phát hiện ra. Đôi khi, sự bắt nạt được che đậy đến mức bạn thậm chí không nhận thấy nó.

Tuy nhiên, nếu việc bắt nạt đã gây khó chịu, đừng vội rời khỏi công ty. Trước khi chọn giải pháp cuối cùng, trước tiên hãy xem xét những điều sau đây về cách những người thông minh đối phó với những kẻ bắt nạt tại nơi làm việc.

Đừng đánh giá thấp tác động của bắt nạt tại nơi làm việc

Theo The Workplace Institute, bắt nạt là hành vi gây xáo trộn và thậm chí gây tổn hại đến sức khỏe được thực hiện liên tục dưới hình thức bạo lực. Bạo lực này có thể có nhiều hình thức. Cho dù đó là lời nói (lời nói), hành vi tấn công hoặc dồn ép, đe dọa, làm nhục, hăm dọa và phá hoại công việc. Trong khi sức khỏe được đề cập ở đây có thể bao gồm sức khỏe thể chất cũng như sức khỏe tinh thần của một người.

Có một quan niệm sai lầm về bắt nạt. Thông thường, mọi người nghĩ rằng bắt nạt có nghĩa là hành vi được thực hiện bởi cấp trên đối với cấp dưới. Thật vậy, một ông chủ có cơ hội bắt nạt nhiều hơn. Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là những người không phải là sếp của bạn không thể bắt nạt. Cạnh tranh hoặc môi trường làm việc không lành mạnh có thể khiến những người khác kém bạn một bậc hoặc thậm chí là bắt nạt bạn.

Không giống như bắt nạt ở trường, bắt nạt ở nơi làm việc được thực hiện bởi người lớn. Người lớn chắc chắn có khả năng kiểm soát cảm xúc và lý trí tốt hơn so với thanh thiếu niên. Vì vậy, hành vi bắt nạt trong văn phòng thường là thực hiện có chủ ý và tính toán.

Tác động trực tiếp của việc bắt nạt ở mỗi người là khác nhau. Tuy nhiên, nhìn chung bạn với tư cách là một nhân viên sẽ cảm thấy mất tự tin, đôi khi cảm thấy buồn nôn, thậm chí chán nản và mất động lực trong công việc.

Zogby International cũng phát hiện ra rằng 45% những người bị bắt nạt tại nơi làm việc có các vấn đề sức khỏe khác nhau. Các vấn đề sức khỏe phát sinh bao gồm bệnh tim, hệ thống miễn dịch suy yếu, các triệu chứng lo âu và rối loạn căng thẳng sau chấn thương (PTSD).

Các công ty cũng có thể bị ảnh hưởng nặng nề bởi nạn bắt nạt. Các thành viên trong nhóm trở nên khó chịu, căng thẳng, thiếu tập trung và thậm chí không có cam kết làm việc tốt. Họ có thể vắng mặt thường xuyên. Điều này tất nhiên có ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của công ty.

Dấu hiệu cho thấy bạn đang bị bắt nạt tại nơi làm việc

Nhiều người không nhận ra rằng họ đang bị bắt nạt tại nơi làm việc. Trên thực tế, bạn có thể quan sát các dấu hiệu và triệu chứng sau đây.

• Được giao rất nhiều nhiệm vụ và công việc nhưng không rõ lý do.
• Nhận những lời chỉ trích liên tục mà không có lý do rõ ràng.
• Thường bị hét vào mặt.
• Thường được dùng để làm tư liệu cho những trò đùa, không phải hiếm khi nó làm tổn thương trái tim.
• Thường bị phớt lờ và thường không được mời tham gia các hoạt động khác nhau, chẳng hạn như đi ăn cùng nhau.
• Bạn có những lời đàm tiếu khó chịu đang lan truyền khắp văn phòng về bạn.
• Bị chặn nhận khuyến mãi, tiền thưởng hoặc cơ hội có giá trị khác.

Có vẻ như tôi đã bị bắt nạt tại nơi làm việc. Vì vậy, tôi nên làm gì?

Giáo sư Tâm lý học Tổ chức và Công nghiệp từ Đại học Indonesia, TS. Endang Parahyanti, M.Psi giải thích tại Bisnis Indonesia rằng để chống bắt nạt trong văn phòng, bạn cần phải xây dựng thái độ kiên định và không cảm thấy miễn cưỡng từ chối điều gì đó làm xáo trộn tình trạng tâm lý của chúng ta. Việc từ chối cũng được thực hiện theo một cách thích hợp, cụ thể là bằng cách nêu rõ những gì được cảm nhận.

Vẫn theo Dr. Endang, bạn là nạn nhân của bắt nạt phải tăng cường sự tự tin và không tiếp tục nuôi dưỡng cảm giác bất lực. Điều này chắc chắn sẽ khiến hiệu quả công việc chung của bạn trở nên tồi tệ hơn. Chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện các bước sau.

• Nếu chỉ có một người bắt nạt bạn tại nơi làm việc, hãy cố gắng giải quyết vấn đề của bạn trực tiếp với họ trước. Hãy cho người đó biết rằng việc đối xử với bạn là không thể chấp nhận được. Trước tiên, bạn có thể thực hành soạn lời và biểu cảm khuôn mặt với những người thân thiết nhất, chẳng hạn như đối tác hoặc bạn thân của bạn.
• Hãy nhớ rằng, đừng đáp trả lại sự đối xử tàn nhẫn của kẻ bắt nạt! Thay vì thay đổi mọi thứ theo hướng tốt hơn, phương pháp sai lầm này sẽ thực sự khiến mọi thứ trở nên tồi tệ hơn. Bình tĩnh khi kẻ bắt nạt có hành vi sai trái.
• Thay vì trả lời, tốt hơn bạn nên thu thập tất cả bằng chứng về việc bắt nạt anh ta. Ví dụ, nếu thủ phạm gửi tin nhắn với giọng điệu đe dọa. Ngoài ra, hãy tìm những nhân chứng tận mắt, những người sẵn sàng xác nhận những sự kiện mà bạn đã trải qua.
• Nếu cách này không hiệu quả, hãy nói chuyện với người có thẩm quyền tại nơi làm việc, chẳng hạn như ai đó người giám sát, các nhà quản lý, hoặc nhân viên từ Phòng Nhân sự (HRD) là những bên lý tưởng để trò chuyện và tìm ra giải pháp phù hợp với các quy tắc trong công ty. Đừng quên mang theo bằng chứng đáng tin cậy. Vì vậy, nói chuyện ở đây không chỉ là báo cáo những gì bạn đã trải qua, mà còn là nhận được lời khuyên hoặc đầu vào phù hợp.
• Trên thực tế, theo Fair Work Commission Australia, bạn có thể nói chuyện với các công đoàn hiện có hoặc trong trường hợp nghiêm trọng, hãy cung cấp một báo cáo chính thức. Tất nhiên đây là bước cuối cùng nếu bạn đã thực hiện các bước trên.
• Nếu bạn cảm thấy bị bắt nạt đang ảnh hưởng đến sức khỏe tinh thần hoặc thể chất của mình, bạn có thể hỏi ý kiến ​​bác sĩ.